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7．スマホの処分に関するよくある質問

最後に、スマホの処分に関するよくある質問に回答します。それぞれ役に立つので参考にしてください。

Q．イヤホンやケースなども同時に処分するべきですか？
A．イヤホンは、引き続き使用できることがあります。故障していなければ、無理に処分する必要はありません。ケースは、特定のスマホに合わせて作ってあるものが多いため、新しいものに使うのは難しいため、処分をおすすめします。

Q．スマホの処分を依頼する買取回収業者の選び方は？
A．以下のポイントを参考にしてください。

• スマホの処分・買い取りで豊富な実績がある
• 買い取り可能なものはできるだけ高額査定を出している
• 再販不可でも資源リサイクルに回している
• 処分費用が無料
• 宅配回収など、複数の方法を選ぶことができる
• データ消去サービスを行っている
• 顧客からの評判がいい
• 古物商許可などを取得している

Q．思ったよりも査定金額が安い場合はどうすればいいですか？
A．まずは、業者に査定理由を説明してもらいましょう。スマホの査定金額は、本体の状態・中古市場での需要などを細かくチェックして出しています。正当な理由があれば、相場と考えてください。説明を聞いても納得できない場合は、ほかの業者に改めて査定を依頼してもいいでしょう。

Q．業者では、複数のスマホを1回に処分できますか？
A．可能です。業者に依頼するときに、複数台あることを伝えてください。なお、複数のスマホを処分するときは、それぞれデータ消去・移行をしておきましょう。特に、長期間放置しておいたものは忘れがちなので注意してください。

Q．スマホのデータ消去を業者に依頼するのは不安です。
A．信頼できる業者であることを確認してから依頼しましょう。ホームページにデータ消去方法や個人情報の取り扱いについて詳しく説明してあれば安心です。不安が残る場合は、ほかの業者への依頼を検討しましょう。

まとめ

今回は、スマホの処分について詳しく解説しました。スマホには、レアメタルなどの希少資源が含まれているため、できるだけ再利用・資源リサイクルできる方法で処分してください。故障していなければ、リセールすることで中古品として再利用してもらうことも可能です。また、宅配便送付を条件に、処分費用無料となる回収業者もいるので、上手に利用するといいでしょう。なお、スマホには、個人情報や大切なデータが多く記録されています。思わぬ個人情報の流出や悪用を防ぐためにも、処分前には、確実にデータ移行と消去をしておきましょう。